Améliorer l’offre de visites guidées

Formation sur demande

Vous proposez déjà une offre de visite et vous souhaitez l’améliorer ?

Vous mettez sur pied une nouvelle offre de visites ? Vous ciblez un public en particulier ?

Dans ce cours, vous apprendrez à concevoir une offre de visites guidées cohérente et originale.

Cette formation est disponible sous la forme d’un cours d’une durée d’une journée (6h de cours).

Tarif : 1900 CHF/ 1760 euros (+ Forfait déplacement selon la distance)

 Publics cibles : les professionnels des musées, du patrimoine, de la culture et du tourisme. Les médiateurs culturels, les guides conférenciers, les personnels chargées de la communication.

 Objectifs de la formation 

• Apprendre à identifier les besoins et les attentes des publics cibles.
• Connaître la méthodologie à suivre pour construire son offre de visites guidées.
• Savoir communiquer l’offre de visite guidée de façon percutante et dynamique
• Apprendre comment lier l’offre de visites guidées avec l’offre de médiation culturelle

 Prérequis

• Aucun prérequis spécifique

 Approches pédagogiques

• Méthodes actives
• Réflexion en ateliers
• Etudes de cas
• Exercices pratiques
• Retours d’expérience
• Support détaillé remis aux participants

 La formation : avant, pendant et après

 Avant la formation

• Quelques jours avant la formation, vous recevez un questionnaire à compléter en ligne. Vos réponses permettent au formateur d’adapter la session à vos attentes.

 Pendant la formation: programme

Séquence 1 : Les différentes types de visites

• Les différents types de visites guidées
• La définition des objectifs
• Les publics, leurs caractéristiques et leurs attentes
• Les lieux de visite et leurs spécificités
• Les éléments constitutifs d’une offre adéquate

 Séquence 2 : La construction de l’offre

• La matrice de construction : élément méthodologique
• L’offre minimale
• Les variations

 Séquence 3 : la communication de l’offre

• Les questions de base et les étapes
• Le commentaire : structuration et calibrage
• Exercice pratique

 Séquence 4 : l’organisation interne liées aux visites guidées

• Les compétences de l’équipe
• La collaboration entre personnels scientifiques et médiateurs culturels
• La supervision des commentaires
• Les moyens nécessaires

 Séquence 5 : l’évaluation de l’offre de visites guidées

• Le choix des éléments à évaluer
• Les indicateurs observés
• Le reporting et la remédiation

  Après la formation

• Vous recevez une attestation de participation.
• Vous recevez un questionnaire à compléter en ligne pour évaluer votre satisfaction.
• Vous êtes tenu/tenue personnellement informés/informées des formations à venir.

 Modalités d’évaluation : certificat de participation 

 Plus d’informations : info@gainon-court.net