Améliorer l’offre de visites guidées
Formation sur demande
Vous proposez déjà une offre de visite et vous souhaitez l’améliorer ?
Vous mettez sur pied une nouvelle offre de visites ? Vous ciblez un public en particulier ?
Dans ce cours, vous apprendrez à concevoir une offre de visites guidées cohérente et originale.
Cette formation est disponible sous la forme d’un cours d’une durée d’une journée (6h de cours).
Tarif : 1900 CHF/ 1760 euros (+ Forfait déplacement selon la distance)
Publics cibles : les professionnels des musées, du patrimoine, de la culture et du tourisme. Les médiateurs culturels, les guides conférenciers, les personnels chargées de la communication.
Objectifs de la formation
- Apprendre à identifier les besoins et les attentes des publics cibles.
- Connaître la méthodologie à suivre pour construire son offre de visites guidées.
- Savoir communiquer l’offre de visite guidée de façon percutante et dynamique
- Apprendre comment lier l’offre de visites guidées avec l’offre de médiation culturelle
Prérequis
- Aucun prérequis spécifique
Approches pédagogiques
- Méthodes actives
- Réflexion en ateliers
- Etudes de cas
- Exercices pratiques
- Retours d’expérience
- Support détaillé remis aux participants
La formation : avant, pendant et après
Avant la formation
- Quelques jours avant la formation, vous recevez un questionnaire à compléter en ligne. Vos réponses permettent au formateur d’adapter la session à vos attentes.
Pendant la formation: programme
Séquence 1 : Les différentes types de visites
- Les différents types de visites guidées
- La définition des objectifs
- Les publics, leurs caractéristiques et leurs attentes
- Les lieux de visite et leurs spécificités
- Les éléments constitutifs d’une offre adéquate
Séquence 2 : La construction de l’offre
- La matrice de construction : élément méthodologique
- L’offre minimale
- Les variations
Séquence 3 : la communication de l’offre
- Les questions de base et les étapes
- Le commentaire : structuration et calibrage
- Exercice pratique
Séquence 4 : l’organisation interne liées aux visites guidées
- Les compétences de l’équipe
- La collaboration entre personnels scientifiques et médiateurs culturels
- La supervision des commentaires
- Les moyens nécessaires
Séquence 5 : l’évaluation de l’offre de visites guidées
- Le choix des éléments à évaluer
- Les indicateurs observés
- Le reporting et la remédiation
Après la formation
- Vous recevez une attestation de participation.
- Vous recevez un questionnaire à compléter en ligne pour évaluer votre satisfaction.
- Vous êtes tenu/tenue personnellement informés/informées des formations à venir.
Modalités d’évaluation : certificat de participation
Plus d’informations : info@gainon-court.net